Versand und Zahlung
1. UNSERE LIEFER- UND VERKAUFSBEDINGUNGEN
Nach der Auftragsbestätigung versenden wir die bestellten Artikel als Paket an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die übliche Lieferzeit liegt zwischen 2-5 Werktagen. Innerhalb der EU fallen keine Zollabfertigungs- und Versandkosten an.
Bei Bestellungen von außerhalb der EU kann sich die Lieferzeit um bis zu 10 Arbeitstage verlängern.
Sollte die Lieferung der Ware trotz wiederholter Zustellversuche scheitern, kann RUBIROSA vom Vertrag zurücktreten.
2. GEOGRAFISCHER GELTUNGSBEREICH
Wir liefern weltweit.
3. VERSANDKOSTEN
Für unsere Lieferung innerhalb des gesamten EU-Raums, der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein zahlen Sie keine Versandkosten.
Für Lieferungen außerhalb Europas berechnen wir eine Versandpauschale von 25 USD.
RÜCKSENDUNG
1. WIDERRUFSRECHT/RÜCKGABERECHT
Durch Rücksendung der Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware können Sie den Vertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Ihre Verantwortung und Kosten.
Es werden nur Artikel zurückgenommen, die absolut intakt und in einwandfreiem, ungetragenem Zustand sind. Insbesondere verschlissene, verschmutzte, beschädigte oder übel riechende Produkte können nicht zurückgenommen werden. Ist dies nicht der Fall, behalten wir uns die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen vor.
Die Rücksendung muss erfolgen an:
Schweiz:
rubirosa management gmbh
Lagerstrasse 4
9200 Gossau
EU und Rest der Welt:
rubirosa management gmbh
c/o Multisped Gmbh
Güttingerstrasse 35
DE-78315 Radolfzell am Bodensee
Die Rücksendekosten werden nicht erstattet.
Das Rückgaberecht ist für folgende Produkte ausgeschlossen:
– Artikel aus Sonderaktionen (z.B. Sale, Sonderverkauf)
– Artikel mit dem Vermerk „Dieser Artikel kann nicht zurückgenommen werden“.
2. LIEFERMÄNGEL
Wir bitten Sie, die gelieferten Artikel sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. Beanstandungen der Lieferung, Sachmängel, Falschlieferungen und Mengenabweichungen müssen innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Ware schriftlich per Brief an uns gemeldet werden. Der Mangel wird von RUBIROSA unverzüglich geprüft. Erkennt RUBIROSA den Mangel an, erhalten Sie, sofern vorrätig, einen gleichartigen Ersatzartikel und die Versandkosten werden erstattet. Andernfalls wird der gesamte Betrag zurückerstattet.
BEZAHLUNG
Sie können per Rechnung (nur in der Schweiz), Kreditkarte, PostFinance (PostCard), PayPal oder Banküberweisung bezahlen.