Versand und Zahlung

1. UNSERE LIEFER- UND VERKAUFSBEDINGUNGEN

Nach der Auftragsbestätigung versenden wir die bestellten Artikel als Paket an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die übliche Lieferzeit liegt zwischen 2-5 Werktagen. Innerhalb der EU fallen keine Zollabfertigungs- und Versandkosten an.

Bei Bestellungen von außerhalb der EU kann sich die Lieferzeit um bis zu 10 Arbeitstage verlängern.

Sollte die Lieferung der Ware trotz wiederholter Zustellversuche scheitern, kann RUBIROSA vom Vertrag zurücktreten.

 

2. GEOGRAFISCHER GELTUNGSBEREICH
Wir liefern weltweit.

 

3. VERSANDKOSTEN
Für unsere Lieferung innerhalb des gesamten EU-Raums, der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein zahlen Sie keine Versandkosten.

 

Für Lieferungen außerhalb Europas berechnen wir eine Versandpauschale von 25 €.


RÜCKSENDUNG

1. WIDERRUFSRECHT/RÜCKGABERECHT
Durch Rücksendung der Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware können Sie den Vertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Ihre Verantwortung und Kosten.

 

Es werden nur Artikel zurückgenommen, die absolut intakt und in einwandfreiem, ungetragenem Zustand sind. Insbesondere verschlissene, verschmutzte, beschädigte oder übel riechende Produkte können nicht zurückgenommen werden. Ist dies nicht der Fall, behalten wir uns die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen vor.

 

Die Rücksendung muss erfolgen an:

 

Schweiz:
rubirosa management gmbh
Lagerstrasse 4
9200 Gossau

 

EU und Rest der Welt:
Rubirosa management gmbh
c / o MS Direct Österreich
Scheibenstraße 3
AT-6923 Lauterach

 

Die Rücksendekosten werden nicht erstattet.

 

Das Rückgaberecht ist für folgende Produkte ausgeschlossen:
– Artikel aus Sonderaktionen (z.B. Sale, Sonderverkauf)
– Artikel mit dem Vermerk “Dieser Artikel kann nicht zurückgenommen werden”.

 

2. LIEFERMÄNGEL

Wir bitten Sie, die gelieferten Artikel sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. Beanstandungen der Lieferung, Sachmängel, Falschlieferungen und Mengenabweichungen müssen innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Ware schriftlich per Brief an uns gemeldet werden. Der Mangel wird von RUBIROSA unverzüglich geprüft. Erkennt RUBIROSA den Mangel an, erhalten Sie, sofern vorrätig, einen gleichartigen Ersatzartikel und die Versandkosten werden erstattet. Andernfalls wird der gesamte Betrag zurückerstattet.

 

BEZAHLUNG


Sie können per Rechnung (nur in der Schweiz), Kreditkarte, PostFinance (PostCard), PayPal oder Banküberweisung bezahlen.